Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина, представившись матерью, пытающейся добраться до сына, вызвала у Полли сочувствие. Пригласив гостью внутрь, она предложила чай и помощь, но вскоре поняла, что истинные намерения визитёрши куда мрачнее. Незнакомка объявила, что Полли не переживёт эту ночь, если не наполнит загадочный чёрный ларец тремя предметами: тем, что она любит, ненавидит и в чём нуждается.
С этими словами женщина исчезла, оставив Полли наедине с пугающим ящиком. Едва дверь закрылась, как в доме начали происходить необъяснимые явления: тени задвигались самостоятельно, посуда задрожала на полках, а из углов послышался тихий шёпот. Полли осознала, что оказалась в ловушке собственного дома, где каждая минута приближает её к роковой развязке, и только выполнение странного требования может подарить шанс на спасение.
