В центре сюжета — захватывающие похождения знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Персонажи отеля оказываются втянутыми в расследование похищения уникальных полотен эпохи Ренессанса и вовлекаются в ожесточённую борьбу за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих событий разворачивается масштабная картина европейской действительности, охватывающая период между двумя мировыми войнами.
История мастерски переплетает детективную интригу с глубокими человеческими драмами, раскрывая сложные взаимоотношения героев на фоне исторических потрясений. Зритель становится свидетелем того, как личные судьбы переплетаются с великими событиями эпохи, создавая многогранное повествование о дружбе, преданности и поиске себя в стремительно меняющемся мире.